Rujukan Laman

Buka dan fahami cara kami melindungi data anda

mega303 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diuruskan…

Data dikumpul secara telusTiada perkongsian tanpa kebenaranSelamat di wilayah yang disokongHak akses maklumat terjamin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mega303 Buka dan fahami cara kami melindungi data anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Semak saluran untuk pertanyaan dasar privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami menggunakannya, atau ingin membuat permintaan akses dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod, melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum berkaitan dasar privasi atau untuk melaporkan sebarang kebimbangan tentang pengendalian data anda secara masa nyata.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian Tetapan Akaun anda untuk merekod permintaan rasmi berkaitan penggunaan data, termasuk permohonan pembatalan persetujuan penyimpanan maklumat.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA ANDA

Ketahui pendekatan kami dalam perlindungan maklumat

Setiap lapisan pengendalian data di mega303 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sendiri. Berikut adalah enam pendekatan utama yang kami amalkan dalam pengurusan privasi akaun anda.

Pengendalian Data Deposit

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa penghantaran dan hanya disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan kewangan dan pengesahan akaun.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk sebarang isu berkaitan privasi, termasuk permintaan pemindahan data atau pertanyaan tentang tujuan pemprosesan maklumat anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, dan memberitahu anda setelah perubahan dilaksanakan.

Buka jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi mega303. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semasa anda membuka akaun atau membuat deposit. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkod bagi tujuan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku kepada penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang permintaan dalam bahagian Tetapan Akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar maklumat tersebut dalam tujuh hari bekerja.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan privasi atau e-mel kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki prestasi untuk memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan, akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor, dan pemantauan log masuk berlaku secara berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan segera.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami mega303 App Jeram